Приложението ползва TCPDF библиотека за създаване на pdf файла.

Първата стъпка е обновим библиотеката до последната версия.

Изтеглете я от sourceforge.net и подменете файловете от папката tcpdf

.../components/com_redshop/helpers/tcpdf

Подменяйте спокойно, защото файловете на компонента в тази папка няма да бъдат засегнати.

Втората стъпка е свързана с подмяна на 1 ред код във файла checkout.php , който ще промени кодировката на pdf-a

Файла се намира в .../components/com_redshop/models/

Намерете този ред (около ред 2981):

$pdf->SetFont('times', '', 18);

и го заменете с това:

$pdf->SetFont('freeserif', '', 12);

Това е всичко. Вашият pdf ще приема кирилицата без грешка.

Успех!